연수리더로서의 준비

연수 경험이 없는 회원들에게 다음 정보들은 프레젠테이션 준비에 도움이 될 뿐 아니라, 다른 사람들의 지식 습득과 기술 향상에도 도움이 된다.

성인 피연수자 

성인 피연수자의 특징을 이해하는 것은 연수회를 효율적으로 적절하게 진행하는 데 큰 도움이 된다. 성인 피연수자들은 다음과 같은 특징이 있다:

• 스스로 결정을 내린다.
• 자신의 경험에 의존하는 경향이 있다.
• 대개 내부적인 인센티브나 호기심에 의해 동기부여를 받는다.
• 특정 문제 해결을 위한 교육에 관심을 갖는다.

기억 증진

전달하는 지식과 개념이 최대한 오랫동안 기억될 수 있는 연수 방법을 고려하는 것도 중요하다. 다음 도표는 학습 방법에 따라 기억하는 정도가 다르다는 것을 설명해주고 있다.

RI 리더스 가이드

RI 리더스 가이드는 각 연수회에 대한 RI 이사회의 권장 주제에 대해 연수회 참가자들이 토의를 통해 학습할 수 있도록 제작된 연수리더들을 위한 출판물이다. 리더스 가이드는 본회의와 그룹토의 등 2개의 섹션으로 구성되어 있다. 개막 및 폐막 본회의 섹션에는 권장되는 연설 주제나 시청각 프레젠테이션에 대한 정보가 수록되어 있으며, 그룹토의 섹션에는 연수리더가 참가자들의 토론을 유도할 수 있는 내용들이 실려있다.

준비

연수 및 강의 자료들을 잘 알고 있다 하더라도, 연습을 많이 하면 할수록 연수에 대한 자신감을 더 갖게 된다.  다음과 같은 준비 전략은 연수회를 준비하는데 큰 도움이 될 수 있다:  

• 혼자 연습한다. 주요 전달 사항들을 말로 표현해 보고, 참가자들에게 던질 질문들을 큰소리로 연습해 봄으로써 머리 속에 기억해 두도록 한다.
• 거울 앞에서 연습한다. 본인 자신이 발언할 때 어떤 태도를 취해야 하는 지 초점은 어디에 두어야 하는지를 거울 앞에서 연습해 본다.
• 연습을 녹음하여 듣는다. 녹음을 들으면서, 목소리의 높낮이와 내용들을 어떻게 프레젠테이션 하였는지 검토한다.
• 친구나 동료 앞에서 연습한다. 친구나 동료들을 상대로 연습한 후, 이들로부터 피드백을 받도록 한다.

연수회 참가자 

누구를 대상으로 프레젠테이션 하고 있는지를 염두에 두어야 한다. 연수회 참가자들이 필요로 하는 것이 무엇인지 알아보기 위해 연수회 전에 간단한 설문 조사를 할 경우, 이들의 경험과 지식 수준을 파악할 수가 있다. 참가자들의 경험과 지식에 대한 정보는 이들의 필요를 충족시킬 수 있는 교육을 실시하는데 큰 도움이 된다.

발언/발표 

발표되는 내용들을 연수회 참가자들이 이해하고 이에 대해 답변할 수 있도록 여유를 주기 위해 천천히 말해야 한다는 것을 항상 기억해야 한다. 연수리더는 자신의 페이스를 유지하고 참가자들이 반응을 보일 때까지 인내심을 갖고 기다려야 하는 한편, 다른 방해 요소들이 출현할 수 없도록 해야 한다.

바디 랭귀지 

연수회 참가자들과 긍정적인 관계를 확립하기 위해 다음과 같은 전략을 시도해 본다:

• 참가자들 모두가 참여할 수 있도록 토의실 곳곳으로 이동하면서 그룹토의를 진행한다.
• 모든 참가자들과 시선을 맞춘다.
• 항상 미소를 짓는다.  
• 참가자들에게 등을 돌리는 일이 없도록 한다.

원활한 그룹토의 진행 

대부분의 RI 연수 자료들은 참가자들이 자신의 경험과 지식을 근거로 답변할 수 있는 질문들을 비롯하여 그룹토의가 원활하게 진행될 수 있는 내용들로 구성되어 있다. 연수리더들은 이러한 질문들을 이용하여 그룹토의의 페이스를 유지해야 한다.

소그룹 

참가자들에게 더 많은 의사소통의 기회를 제공하기 위해 참가자들을 2-6명씩 작은 그룹들로 나누는 것을 말한다. 소그룹 토의를 실시할 경우 다음 사항들을 유념하도록 한다:

• 소그룹 각각의 토의 방향과 목적이 분명한지 체크한다.
• 각 소그룹을 방문하여 어떤 내용이 토의되고 있는지 경청한다. 필요할 경우, 조언해 준다.
• 남은 시간들을 알려주어 토의 내용들을 정리할 수 있게 한다.

플립 차트

간단한 시각적인 자료가 연수에 큰 도움이 될 수 있다. 참가자들의 의견을 간단하지만 큰 글씨로 플립 차트에 기록할 경우 이해와 기억에 도움이 된다.

평가 

연수의 궁극적인 목적은 실행 및 지식의 향상이다. 이러한 목표가 달성되었는지 확인하는 유일한 방법은 연수회에 대한 평가이다. 평가 방법에는 설문조사나 인터뷰 또는 직접 관찰 등이 있다.